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    美國空運進口螺栓清關貨物缺失導致單貨不符

           2020年10月,某客戶委托我司從美國進口一批螺栓,在貨物進口清關時發現貨物丟失這樣會導致單貨不符,不能清關,接下來看一下我司是如何處理此類事件的。


    美國空運進口螺栓清關貨物缺失導致單貨不符

    一、此票業務重點有三處:

           1、由美國原產的商品,需要對美加征關稅。因此,在貨物到港之前,我司工作人員就提前通知了客戶??蛻襞c國外的交易方式為DDP,由國外負責稅金繳納,但由于與國外洽談合作時,客戶不清楚這一項規定,少收了加征部分的費用。因此,客戶欲通過其他途徑避開此項征收。我司工作人員積極配合,但最后因客戶不能提供相應文件且貨物已經到港,無法提前申請減免,客戶自己補齊了這部分稅款。

           2、螺栓這一產品,涉及反傾銷,需要加征反傾銷稅。我司工作人員同樣在貨物到港前也與客戶通知過此項稅金征收,但由于客戶第一次進口此類產品,并不清楚還有加征反傾銷稅的規定,也并未與國外發貨人收取這筆費用。因此,我司工作人員配合客戶,在貨物清關之前預估了稅款金額,幫助客戶提供相應文件,最終客戶與國外協商繳納了這部分稅款。

           3、在貨物清關過程中,倉庫人員發現包裹缺少1件??蛻綦S貨單據顯示,貨物一共11件,但清關時發現實到10件,單貨不符,不能清關。在我司工作人員的積極配合下,幫助客戶與報關行進行協商,最終決定向海關提交說明,更改隨貨單據,所到10件貨物順利放行,送至客戶手中。后確定遺漏的1件是已經丟失,我司建議客戶向國外索要賠償,最終問題得到了令客戶滿意且合理的解決。

    二、友情提示:

           在貨物丟失時,客戶態度冷靜,積極配合我司和報關行的操作,這大大提高了清關速度,為后來的順利放行爭取了寶貴的時間。因此,在遇到問題清關時,廣大客戶需積極配合海關要求,提供相應文件,以便問題更快速更妥善地得到解決。

           廣大客戶需要注意,在進口貨物時,要格外注意產品的原產地和相關稅收政策,如果需要申請減免等相關措施,需要提前做好相關單據準備,以免在清關過程中產生不必要的麻煩和費用。

    三、備注:

           因此,在進出口前,可以先向我司進行咨詢,了解詳細流程,省去很多因為不熟悉情況而造成的經濟損失、時間耽誤等,同時也能提高公司清關速度。

     

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